從科技需求的角度重新考慮紙媒轉(zhuǎn)型
《赫芬頓郵報(bào)》聯(lián)合創(chuàng)始人阿里安娜·赫芬頓
《The Daily》由默多克的新聞集團(tuán)在2011年推出
當(dāng)一個(gè)物種或產(chǎn)業(yè)瀕臨危機(jī)，人們會(huì)想起“達(dá)爾文主義”。同樣，思考報(bào)紙的未來(lái)，如果期望到達(dá)新媒體“大陸”的彼岸，激情擁抱數(shù)字化幾乎成為眼下紙媒通行的生存法則。
在媒介融合的形勢(shì)下，新媒體涉足新聞業(yè)，出現(xiàn)了博客日?qǐng)?bào)、微博日?qǐng)?bào)等融合媒體形態(tài)。但是，新、舊媒體之爭(zhēng)不僅僅在于科技這個(gè)“體”，更在于基于科技演化所帶來(lái)的核心觀念變革。
認(rèn)清科技演化對(duì)媒體變革的影響
美國(guó)《連線(xiàn)》雜志前執(zhí)行總編凱文·凱利在《科技想要什么》一書(shū)中指出，“技術(shù)應(yīng)該是生命的第七種存在方式”，一直與其他生物“共生進(jìn)化”且彼此交叉、纏繞，構(gòu)成生態(tài)圈。生命的本質(zhì)在于看不見(jiàn)的能量分配和物質(zhì)形式中包含的信息——作為“科技的內(nèi)核”，信息、能量的交換和觀念的分享、流動(dòng)等都遵循一定規(guī)律。
在新媒體的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中，分享與關(guān)聯(lián)創(chuàng)新了媒介與人的社會(huì)化屬性，用戶(hù)的個(gè)體生產(chǎn)得到重視，移動(dòng)平臺(tái)上用戶(hù)關(guān)系的觀念至上，科技演化中觀念和信息流動(dòng)得到了實(shí)現(xiàn)……作為制度性媒體的傳統(tǒng)紙媒如墨守成規(guī)，就會(huì)喪失曾經(jīng)具有的流動(dòng)生命體特征。
iPad電子報(bào)刊《The Daily》嘗試的轉(zhuǎn)型之路不到兩年便折戟。對(duì)其失敗，業(yè)內(nèi)比較一致的觀點(diǎn)是：在傳統(tǒng)新聞操作手法上故步自封。何謂傳統(tǒng)新聞的操作手法？就是每天一期，只有下載方能閱讀；封閉在單一的iPad渠道中，不可與外界鏈接，更無(wú)法與社交媒體分享，甚至連自己的網(wǎng)站都沒(méi)有建立——這顯然與科技引導(dǎo)新媒體發(fā)展的趨勢(shì)格格不入。
與此相反，號(hào)稱(chēng)“全球第一互聯(lián)網(wǎng)大報(bào)”的《赫芬頓郵報(bào)》網(wǎng)站，最核心的做法是廣泛的“分布式新聞”和以WEB2.0為基礎(chǔ)的社會(huì)化挖掘。在全職記者、編輯隊(duì)伍之外，該網(wǎng)站擁有的3000名免費(fèi)博主、12000名公民記者、200萬(wàn)條投稿成為新聞制作來(lái)源，每月?lián)碛?2億次頁(yè)面瀏覽；而12年5400萬(wàn)人次的評(píng)論更是超越了美國(guó)現(xiàn)存所有新聞網(wǎng)站的相關(guān)流量——這樣的協(xié)作創(chuàng)新成為一種商用標(biāo)準(zhǔn)并得到大眾認(rèn)可。
可見(jiàn)，破解“新媒體舊價(jià)值”的迷思，還得從解讀科技的生命體征入手，認(rèn)清科技演化對(duì)媒體變革的影響。
技術(shù)元素成就新的媒體文化
在人類(lèi)幾次傳播革命中，科技一直對(duì)媒體起著撫育、滋養(yǎng)的作用。
在《科技想要什么》中，凱文·凱利自創(chuàng)了“技術(shù)元素”（technium）的概念。根據(jù)這個(gè)概念，一切科技、文化、社會(huì)制度等物質(zhì)或非物質(zhì)的創(chuàng)造也可理解為“技術(shù)系統(tǒng)”或“技術(shù)生態(tài)”，包括人類(lèi)發(fā)明所具有的“繁殖”能力；此外，它還鼓勵(lì)不同技術(shù)進(jìn)行溝通以實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn)。新一輪科技革命中生命與信息領(lǐng)域的高度交叉與融合，就說(shuō)明了這一點(diǎn)。可見(jiàn)，一方面，科學(xué)技術(shù)發(fā)展催生的新媒體正在改變我們的文化乃至生活方式；另一方面，新技術(shù)的文化形態(tài)也在進(jìn)行自我進(jìn)化。其中，對(duì)媒體文化體制具有顛覆性的是，智能技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)等科技應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生“自我意識(shí)”，從而影響媒體的未來(lái)發(fā)展。因此，我們應(yīng)該在科技生命演化框架下思考媒體的升級(jí)、更新等問(wèn)題。
第一，科技創(chuàng)造了“需求”，把媒體受眾和用戶(hù)更加深入地卷入技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)。科技降低了人們利用媒體的“門(mén)檻”，在普通人與媒介的關(guān)系上出現(xiàn)了民眾化轉(zhuǎn)向——民眾利用社交媒體、自媒體生產(chǎn)新聞或者交換信息，正是這種開(kāi)放式新聞?dòng)^的表現(xiàn)；與此同時(shí)，新聞信息資源也發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化，以幾何級(jí)數(shù)增加的信息資源需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段進(jìn)行整合。
在即時(shí)、在線(xiàn)、共享技術(shù)的支持下，數(shù)字媒介終端的最新形態(tài)構(gòu)造出新的媒體價(jià)值與傳播方式。例如，互聯(lián)網(wǎng)符號(hào)@從最初的電郵功能演化到“@某人”，成就了微博、微信等廣泛的互聯(lián)和傳播影響力；“圖釘”、圖片分享、職業(yè)社交等各種在線(xiàn)應(yīng)用，滿(mǎn)足了自我展示和定制需求，形成了新的傳播時(shí)空觀念……
第二，科技把“興趣”轉(zhuǎn)化為一種“利益”（英文中是同一個(gè)詞interest）。作為技術(shù)的重要載體，媒體產(chǎn)品可以觀察技術(shù)演變的具體指向。在互聯(lián)網(wǎng)上，以用戶(hù)為中心、經(jīng)由個(gè)人門(mén)戶(hù)與群體連接的社會(huì)化生產(chǎn)（如自制、上傳、曬、秀等分享行為）已然成為商業(yè)流行文化的寵兒。
因此，從科技需求的角度來(lái)看，新舊媒體之爭(zhēng)不在于器型，而在于媒體提供的信息是否滿(mǎn)足受眾對(duì)于思想的分享和信息的互動(dòng)需求；成功的關(guān)鍵在于是否能夠通過(guò)信息流動(dòng)創(chuàng)造收益、招來(lái)廣告和付費(fèi)讀者，以及形成穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)方式。
學(xué)會(huì)與科技生態(tài)“共生進(jìn)化”
科技需求正在創(chuàng)造屬于自己的文化，科技的這種自我意識(shí)正在入侵固有的思想理念和方式，顛覆原有的媒體模式。只有學(xué)會(huì)與科技生態(tài)與技術(shù)元素“共生進(jìn)化”，媒體才能更好地融入新的“生態(tài)”文明圈。
新一代互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)特別是2000年后出生的“技術(shù)重度用戶(hù)”是逼退舊傳播的主力。數(shù)字屏幕上的紙媒樣式必須拋棄傳統(tǒng)印刷版本透出的刻板與嚴(yán)謹(jǐn)，因?yàn)閷?duì)于新一代網(wǎng)絡(luò)人來(lái)說(shuō)，平板電腦的360度視角、觸摸反應(yīng)、音視頻伸縮和頁(yè)面分層才算得上引人入勝的體驗(yàn)。作為經(jīng)常在掌中游戲機(jī)、手柄操控以及虛擬、增強(qiáng)實(shí)境技術(shù)中演練的游戲玩家，這些技術(shù)文化再熟悉不過(guò)了。
互聯(lián)網(wǎng)正在把新聞業(yè)帶回大眾傳媒出現(xiàn)前的“交談”文化。《紐約時(shí)報(bào)》把刊頭“刊登一切適合刊登的新聞”換成“所有的一切都是關(guān)于對(duì)話(huà)”。《赫芬頓郵報(bào)》號(hào)稱(chēng)自己是“一個(gè)在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間共享的事業(yè)”，讓旗下通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的3000個(gè)博主中不同身份的人（比如演員、建筑家和政客）同時(shí)辯論一個(gè)議題。
報(bào)紙的衰退和轉(zhuǎn)型或許不可逆轉(zhuǎn)，但卻可以干預(yù)，只是需要從科技需求的角度重新考慮轉(zhuǎn)型理念。未來(lái)的新聞將是由舊媒體擁抱新媒體的傳播優(yōu)點(diǎn)（透明、互動(dòng)、及時(shí)等）與新媒體汲取舊媒體最佳做法（“內(nèi)容為王”等）形成的混合物。《赫芬頓郵報(bào)》不僅在名稱(chēng)上借用了傳統(tǒng)報(bào)紙之名，而且一直在借鑒傳統(tǒng)媒體的做派，包括重視政經(jīng)、時(shí)評(píng)及調(diào)查報(bào)道，挖掘獨(dú)家新聞等。同樣，聚合來(lái)自Facebook、Flickr、Google Reader以及其他RSS摘要，是在線(xiàn)新聞的通行做法。《紐約時(shí)報(bào)》正是利用Bit.ly的網(wǎng)址縮短服務(wù)積累數(shù)據(jù)，然后再轉(zhuǎn)化為社會(huì)化的新聞聚合服務(wù)News.me，從而鏈接、展示來(lái)自Twitter的信息。
（張沭寧 作者單位：淮陰師范學(xué)院傳媒學(xué)院）
（編輯：紅河）