下一代搜索引擎會是什么樣
2013年第一季度手機(jī)搜索市場用戶規(guī)模達(dá)3.6億，同比增長38.5%。搜索引擎的圈地之爭已經(jīng)從電腦延伸到了手機(jī)等移動終端。智能搜索已是未來的大勢所趨
近日，移動互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布了2013年第一季度手機(jī)搜索市場報告。數(shù)據(jù)顯示，2013年第一季度手機(jī)搜索市場用戶規(guī)模達(dá)3.6億，同比增長38.5%，手機(jī)搜索市場規(guī)模達(dá)10.32億元，同比增長102.0%。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，搜索引擎的圈地之爭已經(jīng)從電腦延伸到了手機(jī)等移動終端。與PC終端上的搜索寡頭局面不同，移動終端上的搜索引擎方興未艾。如何突破傳統(tǒng)引擎的局限，實現(xiàn)搜索技術(shù)的創(chuàng)新，成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代搜索引擎制勝的關(guān)鍵。
下一代搜索引擎會是什么樣，未來的搜索會怎樣改變?nèi)藗兊纳睿瑢崿F(xiàn)智能搜索還面臨著哪些障礙，這些都是擺在用戶和企業(yè)面前的問題。
智能搜索成為大勢所趨
前段時間大熱的電影《鋼鐵俠3》中，有這樣一些場景：主人公每天早上起床時，會有一個聲音提醒他吃什么味的華夫餅；在路上開車時，推薦他最合適的道路；在關(guān)鍵戰(zhàn)斗中，指揮他自動實行機(jī)甲控制。這是一個名為“賈維斯”的智能系統(tǒng)，它沒有真正的形體，卻是無處不在，無所不能。很多人認(rèn)為這就是搜索引擎的未來形態(tài)：用戶不再需要主動“搜索”信息，甚至不需要提供指令，精準(zhǔn)的信息將“自動”找上門來。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展幾十年，積累的信息數(shù)據(jù)龐大而繁復(fù)，如何從這些數(shù)據(jù)中挖掘出用戶最需要的信息，既是用戶的迫切需求，也是眾多搜索引擎的終極夢想。
經(jīng)過行業(yè)幾次大的洗牌，目前互聯(lián)網(wǎng)上依然有十幾家有影響力的搜索引擎品牌。盡管這些搜索引擎的功能側(cè)重并不一樣，有的是綜合搜索，有的是商業(yè)搜索，有的是軟件搜索，有的是知識搜索，但依靠單一的搜索引擎已經(jīng)很難滿足大數(shù)據(jù)時代用戶全方位的信息需求。
“過去十幾年間，針對搜索引擎的研究和創(chuàng)新，一直都是圍繞著排序進(jìn)行的，這也是此前所有業(yè)內(nèi)參與者競爭的焦點——誰的排序相關(guān)性更好。”微軟亞洲研究院常務(wù)副院長馬維英說：“目前的搜索引擎，提供的主要是鏈接而不是信息，其實并不能真正‘理解’用戶的搜索需求，智能搜索是未來的大勢所趨。”
智能搜索引擎，是結(jié)合了人工智能技術(shù)的新一代搜索引擎。它除了能提供傳統(tǒng)的快速檢索、相關(guān)度排序等功能，還能提供用戶角色登記、用戶興趣自動識別、內(nèi)容的語義理解、智能信息化過濾和推送等功能。
“如果搜索引擎能夠從網(wǎng)頁里面淬煉出所有的知識，再將這些知識重新組織起來，那么針對用戶的信息需求，我們就能夠直接提供梳理非常清晰的結(jié)構(gòu)化信息，用戶不需要離開現(xiàn)在的工作就可以到搜索引擎上去找尋所需答案。這樣的技術(shù)可能會在未來根本性地顛覆現(xiàn)在的搜索引擎。”馬維英說。
移動互聯(lián)網(wǎng)成為新突破口
智能搜索的設(shè)想并不是天方夜譚，正在逐漸走進(jìn)我們的生活。
自上世紀(jì)90年代以來，搜索引擎功能就跟隨技術(shù)的進(jìn)步不斷發(fā)展創(chuàng)新。從文字搜索到圖片搜索，從視頻搜索到語音搜索，互聯(lián)網(wǎng)疆域的拓展和網(wǎng)絡(luò)知識的普及也很大程度上得益于搜索引擎技術(shù)的發(fā)展，而今天移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又為搜索引擎的創(chuàng)新打開了新的大門。
打開百度手機(jī)客戶端，搜索框多了兩個小圖標(biāo)：照相機(jī)和話筒，分別代表圖片搜索和語音搜索，這是百度對移動時代搜索引擎的又一次探索。
“我們剛剛創(chuàng)業(yè)的時候，提出‘讓人們最平等便捷地獲取信息，找到所求’。現(xiàn)在，我們希望不僅是能夠搜索信息，而且能夠精準(zhǔn)找到服務(wù)，可以在移動終端上，順利獲取信息，完成工作。”百度董事長李彥宏說。
“移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來之后，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)搜索很不一樣，因為屏幕更小，人們在手機(jī)上敲字、打字更難，手機(jī)上有話筒、攝像頭，大家可以用圖像、語音和視頻作為搜索的輸入信息，”李彥宏說，百度已專門成立了“深度學(xué)習(xí)研究院”，除文字搜索外，語音及圖形搜索是近年移動領(lǐng)域的重點。
百度移動產(chǎn)品管理部總監(jiān)李東旻認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，語音搜索應(yīng)用應(yīng)被提到第一，其次才是圖像搜索及文字搜索。他說：“比如一個人想在附近找家餐廳吃飯，對手機(jī)說‘我餓了，要吃泰國菜’，這時候他期待的是，手機(jī)根據(jù)其地理位置及語音輸入的信息，推薦一家離其最近的泰國餐館，而不是一堆網(wǎng)頁鏈接。”
圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)時代的搜索特點，各家搜索引擎也都在積極搶占制高點：奇虎360推出綜合搜索服務(wù)，形成了創(chuàng)新型、傳統(tǒng)既有型和第三方接入的產(chǎn)品矩陣；搜狗將文字輸入作為搜索引擎的入口，并開始了全方位的搜索布局。
“中國搜索引擎的創(chuàng)新發(fā)展也步入了關(guān)鍵時期。”中國科技大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院教授周榮庭說，“而移動互聯(lián)網(wǎng)極有可能成為行業(yè)的新突破口”。
移動搜索多元化成為主流
有專家指出，智能搜索引擎的發(fā)展需要三個主要技術(shù)支撐：情境搜索（指綜合考慮用戶背景、興趣愛好以及所處環(huán)境等的智能化和個性化搜索）、物聯(lián)網(wǎng)與“智能軟件代理”，前兩者隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和云計算技術(shù)的發(fā)展而逐漸成熟，而“智能軟件代理”卻依然面臨著較大技術(shù)障礙，其中主要的瓶頸便是語音識別技術(shù)。
雖然蘋果手機(jī)幾年前就推出了人機(jī)溝通的語音助理軟件Siri，但一方面受到語種的限制，另一方面受軟件自身的缺陷，搜索的使用率和成功率并不盡如人意。最早使用Siri的一些用戶表示，當(dāng)告訴Siri“我要找披薩”時，它有可能給你一個標(biāo)注附近披薩店的地圖，也有可能搜出一堆披薩圖片。
“智能軟件終究只是依靠人類撰寫的程序去執(zhí)行工作，而人類自身對于現(xiàn)實的表述則有很多靈活的技巧、常識等。”百度多媒體部專家余凱說：“語音搜索實際上是一項綜合技術(shù)，它涉及自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)算法積累、海量數(shù)據(jù)處理和建模技術(shù)。大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，任何一個點都涉及海量數(shù)據(jù)。如何大幅度提高語音識別的準(zhǔn)確率，把圖像、視覺搜索變?yōu)榭赡埽蔀榘俣鹊墓阅繕?biāo)。”
盡管依然面臨著一些技術(shù)局限，但搜索引擎的智能化仍是大勢所趨。“在未來，用戶界面層面將會越來越多元，無論是語音、手勢、觸控等，甚至是在多模態(tài)的情況下，也就是把這些輸入方式結(jié)合起來，搜索引擎都能夠理解所傳遞的信息，進(jìn)而形成搜索需求。”余凱說。
“搜索的移動化是我國國民搜索習(xí)慣養(yǎng)成的主要趨勢，移動搜索的多元化設(shè)計和多樣化的應(yīng)用也將成為主流，如利用語音識別技術(shù)實現(xiàn)移動搜索，已有不少搜索引擎在嘗試這樣的應(yīng)用。”周榮庭認(rèn)為。
“大數(shù)據(jù)、云計算與眾包綜合起來，就是模擬人腦計算的結(jié)合，借助機(jī)器學(xué)習(xí)，使得能夠理解一切數(shù)字化內(nèi)容的智能軟件成為可能，從而幫助我們建造下一代的搜索引擎。搜索引擎未來會進(jìn)入到所有的智能應(yīng)用中，通過自然用戶界面，實現(xiàn)‘代表你去工作’，而不是‘在你的指令下工作’。”馬維英說。
（編輯：偉偉）